bpf 캣타워 오늘 조립했는데…

고심 끝에 주문한 bpf캣타워입니다.어떤 캣타워를 주문할까 고민 끝에 풀옵션 캣타워(?) 그걸 주문했어요. 오른쪽 무거운 박스와 무거운 박스에 비해 비교적 가벼운 박스 총 2박스로 배송이 왔습니다.아직 조립전인데 오늘 bfp캣타워에 실망했습니다. 이유는 쓰면서 설명하겠습니다.

무거운 상자에는 철제 프레임 기둥, 카펫, 발판, 부품이 들어 있었습니다.

작은 상자 안에는 아이들의 숨통과 투명해먹 등이 들어 있었습니다. 다 꺼내보니 어떻게 조립해야하는지 설명서가 안들어있더라구요. 우선 홈페이지를 찾아보니 조립방법이 나와있어서 이걸 보고 하라는건가..? 싶어서 조립하기로 했습니다.(물론 설치비용을 추가하면 기사님이 오셔서 조립해주시겠지만 저는 그 비용을 아끼기 위해 직접 설치하기로 했습니다)

아이들 발판, 프레임 부분은 에어 처리만 하면 되고 제품 특성상 나무 먼지는 있을 수 있다 그래서 물티슈로 열심히 닦았는데 먼지가 꽤 많이 묻어 있더라구요 최근에 거트그네 캣폴도 구입했는데 이 정도는 아니더라고요.

일단 카펫을 먼저 조립하기 위해서 카펫을 하나하나 조립하려고 맞춰놨습니다. 그런데 부품을 보니 부품이 너무 부족했어요.이때부터 뭔가 이상하다고 생각했어요..

카펫은 많지만,고정되는 부품이 6개밖에 들어 있지 않았어요www이걸로 맞을 거냐고 해서 전화하고 보니 고객 센터?핸드폰 번호는 사라지고… 그렇긴 남자 친구가 공식 페이지를 찾아보고 다른 연락처를 찾고 다른 번호로 전화하고 보니 나왔습니다처음 듣는 말이 ” 죄송합니다”이 아니라조금 기분이 없었군요결론은 제품이 빠지고 다음 주 쯤에 다시 배송하고 달라는 연락을 받았습니다.

시간이 주말밖에 없어서 ㅜ오늘 조립하고 리뷰도 쓰고 아이들이 실컷 놀 수 있는 캣타워를 만들어주고 싶었는데 이 부분에서 좀 기분이 나빴지만 뭐…원래 배송은 다음주 초로 생각하고 있어서 반품을 생각했었는데 4월부터 고민하고 고른 캣타워라서 부품이 오는대로 조립하려구요.^^…남자친구가 도와주기로 했는데 아마 저 혼자 짜야 할 것 같네요.

투명해먹에 관심을 갖는 열무를 보며 화를 풀어줍니다.다른 고객님들은 빠짐없이 철저하게 검수해서 보내주셨으면 좋겠어요 정말